✍️ 既知の問題
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広告が再生された後に閉じることができない場合、どうすればよいですか?
発生している不便に対してお詫び申し上げますし、お気持ちを理解しております。お客様の満足度は最優先事項であり、この問題に迅速に対処したいと考えています。問題をより良く理解し、解決するために、次の手順に従ってください。スクリーンショットを撮る:問題を明確に示す1-3枚のス...
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写真生成中にネットワークエラーが発生した場合は、どうすればよいですか?
問題を解決するために以下の手順を試してみることができます。安定したネットワーク環境を確保する: 写真を生成する際には安定したネットワーク接続が重要です。信頼性の高い安定したネットワーク環境にいることを確認してください。 編集を再試行する: 持続的なネットワークエラーに遭遇した場合...
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私の画像/動画はどれくらいの期間、サーバーに保存されますか?
お客様のユーザーコンテンツは、一時的にのみ保存・処理されます。AIアートワーク(フェイススワップやリファレンスなどの機能)を生成するためにアプリにアップロードされた画像は、使用後に当社のサーバーから自動的に削除されます。アプリで生成された画像/動画は、生成ページを終了すると当社の...
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ギャラリーの写真を削除する方法は?
ギャラリーの編集機能は最新バージョンでご利用いただけます。 最新バージョンでは、ギャラリー編集機能を使用してAIアートワークを追加または削除できます。単に「選択」をクリックして、ギャラリー内の画像を削除できます。ご自身の好みに合わせてAIアートワークのギャラリーを自由に...
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保存に失敗した場合はどうすればよいですか?
画像/動画の保存に失敗しました。アプリへのアクセスが可能か確認してください。端末の設定-アプリケーション-スペライ-アクセス/パーミッション。このアクセス許可は、写真/ビデオを携帯電話のアルバムに保存するために必要です。使用しないときはオフにできます。通常の機能が必要な場合は必ず...
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Facebookログインについて
なぜ Facebook でログインできないのですか?現在、制限のため Facebook ログインは一時的に利用できません。すでにログインしているアカウントには影響はありません。この期間中は、ログアウト、キャッシュの削除、アプリのアンインストールを行わないでください。問題が解決する...
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